Page 47 - Binder MO 216
P. 47
Mohon sebutkan inovasi yang paling
signifikan di era Bapak.
Kami mengimplementasikan Dukcapil
Go Digital dalam hal ini penerapan
tanda tangan elektronik sehingga
sangat memudahkan pejabat Dukcapil
untuk menandatangani dokumen
kependudukan tanpa membatasi
ruang dan waktu, sehingga dapat
bekerja di mana saja dan kapan saja.
Penandatangan dokumen dalam
bentuk QR code. Semua hasil layanan
dokumen kependudukan dapat
dikirimkan langsung ke masyarakat
dalam bentuk pdf lewat smartphone Mandiri. Saat ini sebanyak 210 mesin Dalam perjalanan Bapak memimpin
maupun email. Sehingga masyarakat ADM beroperasi di seluruh Indonesia. Dukcapil, apa kendala terbesar yang
bisa mencetak dokumen kependudukan Bapak alami?
secara mandiri di rumah dengan Dengan inovasi yang telah dilakukan, Kendala terbesar yang dihadapi
menggunakan kertas A4 80 gram Dukcapil tentunya juga tidak henti adalah pada saat server mengalami
memiliki kekuatan hukum yang sama memberikan beragam terobosan bisa gangguan, sehingga berdampak besar
dengan kertas security printing. dijelaskan? bagi pelayanan dukcapil di daerah
Ya, Dukcapil menjadi pusat yang membuat pelayanan adminduk
Tentunya ini akan berdampak pada implementasi sinergitas data layanan terhambat. Kemudian kami juga pernah
penghematan negara? publik untuk dijadikan bahan acuan mengalami kekosongan blangko KTP-
Ya, dengan kertas security sudah pengambilan keputusan: perencanaan el pada September 2016, sehingga
tidak digunakan lagi sehingga negara pembangunan, kebijakan fiskal dan kami mengeluarkan surat keterangan,
menghemat sekitar 450 miliar rupiah per alokasi anggaran, kebijakan demokrasi, dengan kejadian ini membuat data
tahun. Untuk memudahkan pelayanan politik, kebijakan ekonomi, dan lainnya. kependudukan tidak akurat. Kekosongan
dan mengurangi antrean, masyarakat Selain itu, melakukan kerja sama blangko KTP-el di pusat ini terjadi karena
bisa mengajukan permohonan layanan pemanfaatan data dengan lebih dari proses lelang umum yang gagal dalam
secara online tanpa harus datang 4100 lembaga (pemerintah dan non- pengadaan blangko. Penyebab gagal
langsung. Masyarakat bisa mendaftarkan pemerintah/swasta). lelang di antaranya peserta lelang tidak
dan meng-upload berkas melalui web Dukcapil juga memberikan memenuhi syarat administrasi, karena
dan aplikasi mobile. pelayanan adminduk dengan memberi penawaran harganya melebihi Nilai HPS
Kami juga melakukan revolusi kejelasan status hukum kependudukan dan gagal teknis, karena tidak mampu
layanan adminduk melalui Anjungan bagi penduduk di daerah pedalaman, memenuhi kebutuhan blangko KTP-el.
Dukcapil Mandiri (ADM) yang daerah terpencil, kepulauan terluar,
mentransformasikan semua pemikiran, perbatasaan antar negara, maupun yang Bagaimana strategi yang Bapak
perangkat, dan SDM ke dalam mesin terisolir di berbagai daerah (SAD Jambi, terapkan dalam mengatasi kendala
yang mirip dengan ATM untuk Baduy Banten, Papua dan Papua Barat). tersebut?
mengambil uang cash. Dengan cara Dengan program GISA, kami Untuk memastikan server selalu
ini Dukcapil bertransformasi seperti melakukan pelayanan Adminduk berfungsi dengan baik, maka dilakukan
layaknya perbankan melayani nasabah, Jemput Bola ke tempat seperti panti maintenance server secara berkala.
yakni mendorong pelayanan adminduk jompo dan panti asuhan dan lainnya. Perangkat server yang kita gunakan saat
lebih cepat, bisa 24 jam sehari karena Kami juga sudah melakukan terobosan ini berada dalam kondisi baik didukung
sudah ada mesin ADM atau ATM-nya berupa pelayanan publik dengan dengan adanya kegiatan pemeliharan
Dukcapil. Pemohon bisa mencetak teknologi pengenalan wajah Face server Dukcapil mempunyai backup
dokumen dari Anjungan Dukcapil Recognition atau FR. server, server utama berada di Data
| 47
