Page 109 - migas - JARGAS UNTUK RAKYAT e-mag version
P. 109
LEBIH MURAH, AMAN, DAN BERSIH
lalui aplikasi e-Commerce, seperti Tokopedia, Bukalapak, dan lainnya.
Selain itu, pelanggan PGN juga dapat memaksimalkan pelayanan
PGN melalui Contact Center PGN, baik untuk layanan informasi tagihan,
sambung baru, pemasangan kembali, perubahan instalasi maupun
pengaduan keluhan pelanggan. Informasi dan sosialisasi lainnya juga
dilakukan melalui media massa dan media sosial, seperti Instagram,
Facebook, Twitter, maupun YouTube.
Adapun, bagi para pelanggan yang terkendala untuk melakukan
pembayaran online dapat melakukan pembayaran offline di Pegadaian.
Pegadaian menjadi salah satu mitra resmi pembayaran tagihan gas bumi
PGN, sehingga pelanggan tidak perlu khawatir mengalami kegagalan
membayar dan sejenisnya.
Ke depannya, PGN sebagai Subholding Gas dan bagian dari Holding
PT Pertamina, berkomitmen untuk terus berinovasi dan merancang
strategi terbaik dengan
target layanan gas bumi
dapat dirasakan optimal,
sama halnya dengan
manfaat yang didapaikan
dari penggunaan gas
bumi. PGN terbuka
untuk kerja sama
dengan berbagai pihak,
agar target tersebut
dapat tercapai. Dengan
demikian, pelanggan di
berbagai segmen dapat
semakin nyaman selama
menggunakan gas bumi.
◀ 85 ▶
