Page 47 - Binder MO 224

Anjungan Dukcapil Mandiri (ADM) dan
pengiriman dokumen kependudukan
bisa dilakukan dalam bentuk file pdf
kepada penduduk. Hal ini sangat
menguntungkan, karena menggunakan
kertas putih HVS 80 gram, Dukcapil
melakukan penghematan anggaran
sampai 450 milyar rupiah per tahun.
Prof. Zudan juga menjelaskan
program yang sedang berjalan saat ini.
“Program terbaru adalah penerapan
KTP-el dan KK secara digital. KTP dan
KK dimasukkan ke dalam ponsel dan
tidak perlu dicetak. Program ini sudah
dimulai sejak 1 Juli 2022, masyarakat
bisa mengurus dengan mendaftar ke
Dukcapil dan mengunduh aplikasi di
playstore,” papar sosok yang juga aktif
mengedukasi di TikTok ini.
Hal paling menantang yang diakui
Prof. Zudan dalam melayani 275 juta
penduduk Indonesia adalah mengelola
data center yang sudah berumur tua.
Server, storage, dan perangkat lainnya
sudah harus diremajakan. Namun,
karena keterbatasan anggaran, maka
infrastruktur data center ini terus dia
optimalkan dengan berbagai upaya. “Saya
sering khawatir kalau tiba-tiba sistem
mati karena tidak mampu mengelola data
besar dan aktivitas yang semakin banyak. balikan dalam aplikasi digital melalui lainnya, dan perlu mengurus sendiri
Untunglah, banyak lembaga pengguna gawai yang menampilkan data pribadi dokumen kependudukan, bukan melalui
baik BUMN maupun lembaga swasta sebagai identitas penduduk. Pengertian calo, karena pelayanan Adminduk
yang bersimpati pada langkah dan inovasi mudahnya, yaitu memindahkan KTP-el tidak dipungut biaya. Jangan ragu
Dukcapil, bahkan memberikan hibah total dan dokumen kependudukan fisik ke untuk melaporkan jika terdapat pungli,
252 perangkat yang sangat bermanfaat dalam smartphone. Aplikasi identitas calo, atau pelanggaran lain, baik yang
untuk pelayanan,” ungkapnya. kependudukan digital pun akan terus dilakukan oknum pegawai Dukcapil
Di sisi lain, Dukcapil saat ini sedang dikembangkan, antara lain sebagai maupun oleh masyarakat atau lembaga.
menjalankan program besar bersama media layanan online administrasi “Mari bantu Dukcapil agar menjadi
Kemenlu, yakni pendataan dan kependudukan, media akses data lebih baik lagi. Sampaikan saran dan
pemberian identitas bagi WNI di luar penduduk oleh lembaga pelayanan kritik membangun melalui berbagai
negeri. Ini adalah program unggulan publik, serta terintegrasi dengan kanal yang tersedia, baik itu lewat
dari Kemlu dan Kemdagri untuk pelayanan publik lainnya. call center, media sosial, atau datang
memmberikan perlindungan secara Dengan upaya itu semua, langsung untuk perbaikan layanan
optimal WNI di luar negeri. Program terpenting yang ingin disampaikan administrasi kependudukan ke depan
ini menyiapkan 128 dinas dukcapil Prof. Zudan adalah masyarakat perlu yang lebih baik dan berdampak besar
baru di luar negeri, sehingga cakupan menyadari bahwa memiliki dokumen bagi masyarakat Indonesia. Saya juga
pelayanan adminduk menjangkau di kependudukan sangat penting, berpesan kepada seluruh jajaran
seluruh dunia. Pada saat yang sama, terutama untuk mendapatkan akses Dukcapil di mana pun, bahwa kita ada
sedang dikembangkan pula inovasi terhadap pelayanan publik. Masyarakat untuk melayani dengan baik, cepat,
Identitas Kependudukan Digital (digital harus proaktif melaporkan setiap mudah, gratis, dan dengan tujuan
ID), yaitu informasi elektronik yang peristiwa penting terkait kependudukan, membuat masyarakat berbahagia,”
digunakan untuk merepresentasikan seperti kelahiran, kematian, perkawinan, imbaunya sekaligus mengakhiri
dokumen kependudukan dan data perceraian, pindah domisili, maupun pembicaraan. ■

| 47