Page 57 - Binder MO 221

inovasi produk dan layanan, serta
monitoring likuiditas, antara lain
meningkatkan layanan peserta melalui
optimalisasi jaringan provider untuk
memastikan peserta mendapatkan
kenyamanan dan prioritas dalam layanan
kesehatan, memonitor klaim rasio dan
kolektibilitas premi, serta memberikan
relaksasi/restrukturisasi premi secara
prudent sesuai dengan regulasi.
Terobosan lainnya adalah
Transformasi Mandiri Inhealth Mobile
(MIMO) menjadi FitAja! Ini merupakan
digital healthcare super app, yakni
platform yang dikembangkan dengan
menawarkan berbagai macam layanan
dalam satu aplikasi.
“Ini di-buy-in oleh Kementerian
BUMN untuk menjadi super app
ekosistem kesehatan. Lewat aplikasi
ini peserta dapat mengakses berbagai
macam kemudahan yang berkaitan
dengan kesehatan, baik pencegahan
maupun pengobatan. Selain itu
peserta juga mendapat kemudahan
akses konsultasi melalui chat, voice,
video interactive, e-resep, e-klaim, info
perseroan senilai Rp1,37 triliun. Nilai produk-produk individu atau disebut provider, pesan dan antar obat,” papar
tersebut meningkat 4,90% dibandingkan Instividual. Bergeser ke segmentasi baru pria yang hobi bermain golf tersebut.
pada tahun sebelumnya, yakni sebesar (termasuk small medium enterprise/SME Menutup pembicaraan, Syukri
Rp1,3 triliun. Dari sisi indikator kesehatan + individual) melalui kerja sama dengan menuturkan obsesinya, yakni membawa
keuangan, rasio pencapaian solvabilitas Axa Mandiri Financial Services. Mandiri Inhealth naik kelas. “Kalau
perusahaan berada di angka 542%. “Kami juga berencana akan sekarang preminya di bawah Rp5 triliun,
Rasio tersebut jauh di atas ketentuan menggarap asuransi syariah, karena nanti menjadi Rp10 triliun,” ujarnya.
minimum regulator sebesar 120%. potensinya sangat besar,” imbuh Syukri. Selain itu, ia juga berharap Mandiri
Dalam perencanaan bisnis ke depan, Selain itu, memperbaiki kebijakan Inhealth yang saat ini telah berhasil
Syukri menegaskan yang paling penting underwriting, termasuk multiyear menjadi perusahaan asuransi jiwa
adalah membangun ketahanan untuk contract, terminasi high loss ratio badan nomor satu untuk asuransi kesehatan
memastikan sustainabilitas perusahaan. usaha, fokus eksposur AJK hanya di kumpulan ini bisa memperluas market
“Melakukan strategi dan inisiatif, kategori 1-3 di Bank Mandiri. share-nya.
membuat roadmap perusahaan untuk Untuk tetap bertahan dan “Saat ini kami memperoleh 19%
jangka pendek, menengah, panjang, mengantisipasi krisis di tengah kondisi pangsa pasar di pasar asuransi jiwa &
yang digunakan untuk membesarkan ekonomi Indonesia dan dunia yang umum. Saya berahap beberapa tahun
margin dan mengendalikan biaya,” sedang tidak menentu, Mandiri Inhealth ke depan, market share kami naik 5%,”
terangnya. Sejumlah langkah dilakukan, harus menyesuaikan strategi dan pungkas pria yang memiliki filosofi
di antaranya mengupayakan fokus pada rencana bisnis perusahaan melalui hidup be good and do good ini. n

| 57