Page 35 - Binder WO 082

PCR, dan lain sebagainya di rumah sakit, serta melalui drive kesehatan digital top dunia yang dirilis oleh The Healthcare
thru yang dilakukan di beberapa lokasi,” lanjutnya. Technology Report. Menempati posisi ke-60 di daftar
Latar belakang yang sama sekali belum pernah bergengsi tersebut, Halodoc satu-satunya perusahaan dari
bersentuhan dengan dunia kesehatan sebelumnya, Indonesia, dan salah satu dari dua perusahaan terpilih yang
membuat Feli harus berupaya keras masuk dalam industri berasal dari Asia untuk kategori consumer healthtech. Dalam
kesehatan Indonesia. Namun, dari pengalamannya laporannya, The Healthcare Technology Report menyebut,
berhadapan dengan banyak klien, membuat dirinya yakin platform healthtech Halodoc berada di garis terdepan dalam
untuk menjejaki industri yang baru baginya. Sebelumnya, penanganan Covid-19 di Indonesia. Teknologinya juga
lulusan Boston University, Amerika Serikat ini bekerja sebagai mampu menghadirkan layanan tes dan vaksinasi Covid-19
konsultan di perusahaan manajemen konsultasi ternama, yang aman, nyaman, dan efisien.
Accenture. Dia juga pernah dipercaya menjadi manajer bisnis Peran HealthTech juga menjadi lebih signifikan setelah
di salah satu agensi digital terkemuka di dunia, VML. Pada Kemenkes menggandeng 11 platform layanan telemedicine
2016, dia beranikan diri untuk terjun membangun Halodoc untuk konsultasi kesehatan virtual bagi pasien Covid-19
bersama dengan Jonathan Sudharta. yang menjalani isolasi mandiri. Satu dari 11 platform
“Ketika berdiskusi dengannya selaku CEO dan co- telemedicine itu adalah Halodoc. Transaksi pun tercatat
founder, kami membahas tentang misi. Diskusi itu membuka meroket hingga sepuluh kali lipat.
mata saya pada fakta bahwa teknologi benar-benar dapat Di balik itu semua, Halodoc tetap harus menghadapi
mengubah kehidupan dengan sangat cepat. Jadi, saya pikir tantangan dalam mengembangkan bisnis. Berbeda dengan
pasti ada hal lain di bidang teknologi yang bisa saya lakukan. start-up e-commerce lainnya yang menyediakan berbagai
Itulah yang saya temukan dari Halodoc,” tuturnya. kebutuhan sehari-hari, layanan yang disediakan platform ini
adalah untuk membantu orang yang membutuhkan dokter
LAYANAN KESEHATAN DIAKUI DUNIA maupun obat-obatan. Langkah-langkah edukatif terhadap
Terkonsentrasinya ketersediaan dokter di Pulau Jawa masyarakat pada tahun-tahun awal menurut Feli menjadi
menjadi persoalan tersendiri bagi masyarakat di luar fondasi yang memuluskan pertumbuhan perusahaan yang
pulau tersebut untuk mendapatkan akses kesehatan. Dia bernaung di bawah bendera PT Media Dokter Investama ini.
memaparkan, “Sejak awal, saya langsung tertarik untuk “Salah satu tantangan paling besar untuk Halodoc
bergabung, karena saya percaya potensi besar teknologi di Indonesia adalah edukasi market tentang pentingnya
untuk mentransformasi akses pelayanan kesehatan preventative healthcare. Bukan cuma ke dokter kalau sedang
Indonesia. Saya melihat bahwa ketersediaan dokter di sakit, tapi juga rajin membaca tentang konten kesehatan.
Indonesia masih terpusat di Pulau Jawa, sehingga menjadi Misalnya, bagaimana olahraga dan makan yang benar.
tantangan tersediri bagi masyarakat di luar Pulau Jawa Lalu, pentingnya check-up kesehatan lab setiap tahun
untuk mendapatkan akses kesehatan secara cepat dan atau kapan harus ke dokter. Jangan menunggu sampai
mudah.” Dengan semakin berkembangnya teknologi digital, sudah sakit parah,” ujarnya. Dia juga mengatakan bahwa
dia berharap efisiensi akses tersebut dapat tercapai, agar kebanyakan orang Indonesia ketika sakit hanya minum
masyarakat bisa mendapatkan pelayanan kesehatan yang obat yang disarankan oleh orang terdekat, dan mengambil
memadai dan mematahkan stigma bahwa ke dokter itu cuti untuk tidur sepanjang hari. “Kebanyakan mereka juga
mahal atau lama antrenya. tidak pergi menemui dokter. Jadi, rintangan terbesar bagi
Pertumbuhan Halodoc sejak berdiri pun meningkat Halodoc, menurut saya adalah pola pikir dan perilaku itu,” dia
pesat. Pada 2019 Halodoc dua kali mendapat pendanaan. menjelaskan.
Pertama pada Maret 2019 lalu dari UOB Venture Namun, upaya Feli bersama timnya ternyata
Management dan sejumlah investor lain sebesar US$65 membuahkan hasil. Halodoc menjadi salah satu startup
juta. Kedua pada Juli 2019 lalu dari Bill & Melinda Gates yang kian ramai sejak penyebaran pandemi Covid-19. Kini,
Foundation sebesar US$22 juta. April tahun ini Halodoc aplikasi ini juga telah dipercaya oleh lebih dari dua puluh
juga bisa menyelesaikan pendanaan Seri C sebanyak juta pengguna aktif per bulan di berbagai kota di Indonesia.
USD80 juta yang dipimpin oleh Astra. Halodoc juga berhasil Hampir 50% di antaranya berasal dari luar Pulau Jawa.
dinobatkan sebagai salah satu dari 100 perusahaan layanan Sementara, pengguna di Pulau Jawa 80% didominasi dari

| 35