Page 44 - Binder WO 067 OK

On Her
Way

setelah adanya pandemi, semakin banyak orang kandungan natural, bukan sintetis baik dalam proses
lebih peduli pada kesehatan. Namun, memang pembuatan ataupun produk jadinya. Penting baginya
tantangan terbesarnya adalah sekarang ini kita tidak untuk memastikan kemasan packaging sesuai
bisa menjelaskan dan merasakan produk secara prosedur yang benar. Dalam artian misalnya tidak
langsung. Semuanya harus berkomunikasi secara boleh terkena sinar matahari, sebab warna cokelat
online, sementara klien harus paham produk ini banyak bisa melindungi produk dari sinar matahari, karena
manfaatnya dan bisa meningkatkan kualitas hidup, tidak mengandung sintetis dan preservative.“
tanpa mencium atau mengoleskannya di tubuh.” Itulah sebabnya, dia juga sangat hati-hati dalam
Dia menyadari di masa pandemi ini agak sulit memilih toko offline dan bagaimana cara produk-
berbicara mengenai profit, karena kebanyakan bisnis produk tersebut diletakkan. Sementara dari sisi pasar
memang tengah tertekan. Paling penting sekarang online selain memiliki website sendiri juga sudah ada
adalah bagaimana caranya agar penjualan bisa tetap hampir di semua online store. “Seperti di Tokopedia,
berjalan, mengingat produk ini memang dibutuhkan Sophee, Lotte, Zalora, atau Lilla by Sociolla.
di kondisi sekarang. Kebetulan Owellness sendiri Kebetulan kalau di Sociolla kami ada di bagian ibu
dibuat berdasarkan pengalaman pribadi Betty. “Kulit dan anak, karena kita juga mempunyai body oil untuk
saya dan anak kedua saya ternyata masuk kategori ibu hamil dan masa PMS.
hipersensitif. Jadi dari sampo, conditioner, sabun Penetrasi secara online, kami bekerja sama intens
mandi, pembersih muka dan lain sebagainya itu sekali dengan semua partner online kami. Termasuk
semua buatan kami sendiri. Saat membutuhkan duduk berdiskusi setiap bulan secara virtual untuk
oil untuk mengatasi kerontokan rambut pun kami melihat apa kekurangan dan kelebihan bulan lalu.
tidak bisa membeli dari luar dan harus diracik Kemudian apa saja yang harus dikerjakan bulan
sendiri. Belajar dari pengalaman tersebut saya selanjutnya. Ada juga program-program virtual,
berpikir pastinya ada orang lain di luar keluarga seperti IG Live atau webminar untuk memperluas
kami yang memang memerlukan produk Owellness. pengetahuan tentang produk di media sosial,”
Itulah sebabnya, saya tetap pantang mundur dan paparnya bersemangat. Secara online selain
mempertahankan bisnis ini,” paparnya optimis. menawarkan produk, juga disediakan gambar-
gambar dan informasi grafisnya, agar lebih mudah
PENETRASI PASAR ONLINE dipahami untuk orang-orang yang membutuhkan,
Untuk penetrasi pasar secara offline Betty mengatakan namun belum pernah merasakannya langsung.
Owellness hanya ada di alun-alun Grand Indonesia, Pabriknya sendiri sudah memiliki ISO dan setiap
Kemchicks, dan outlet Natural Farm, karena bukan tahun diperpanjang, karena menjadi salah satu syarat
mass product. Semua produknya hanya dikeluarkan untuk secara kualitas diterima pasar internasional.
100 pieces per batch. Untuk menjaga kualitas Produknya pun sudah diekspor ke beberapa negara
tetap terjamin semua botolnya menggunakan Timur Tengah dan Amerika Serikat, sehingga Betty
warna amber atau cokelat tua. Betty melanjutkan, optimis target pasarnya bisa diperluas tak hanya di
“Mengingat rangkaian olahannya mengandung 100% Tanah Air saja.

44 |