Page 37 - Binder MO 208

ransformasi bisnis dunia digital saat ini firewall berlapis demi mencegah serangan hacker
merupakan hal yang cukup penting, dalam mengambil keuntungan. Selain transaksi yang
tak terkecuali untuk bisnis perbankan. dilakukan secara online akan memudahkan nasabah,
T Kemajuan teknologi digital di industri hal ini pun dapat meminimalisasi ancaman tindak
perbankan dan keuangan menjadi isu strategis kejahatan.
utama bagi sektor perbankan. Sebab bank memang
harus bersiap menyambut datangnya era 5G dan Menawarkan Kemudahan
_____________________________
mengadaptasi berbagai teknologi digital yang relevan
bagi peningkatan layanan perbankan. Terlebih Bank Salah satu keuntungan digital banking ialah efisiensi,
Indonesia telah menetapkan lima visi dari percepatan seperti dengan paperless. Nasabah tidak perlu
digitalisasi keuangan, salah satunya adalah mengenai mendatangi kantor untuk memperoleh informasi yang
digital banking, yaitu aktivitas perbankan yang bisa diakses secara online. Tidak seperti halnya dengan
sepenuhnya dilakukan di internet. Proses digitalisasi bisnis konvensional, bisnis digital memungkinkan
aktivitas perbankan meliputi pemindahan setoran konsumen dapat dilayani selama 24 jam, bahkan
tunai, penarikan dan transfer, pengelolaan akun, tidak perlu menunggu hari kerja, sebab berbagai
pengajuan produk keuangan, pengelolaan pinjaman, kebutuhan transaksi dapat dilakukan secara realtime.
pembayaran tagihan, dan layanan akun secara online. Dari pihak perbankan, digital banking memberikan
Dengan pemanfaatan digital ini, bisnis perbankan proses yang lebih sederhana. Tidak hanya dari otorisasi,
dapat berjalan tanpa hambatan, baik dari sisi tempat tetapi juga dari sisi transaksi. Semua layanan mudah
maupun waktu. Digital banking dapat memberikan diakses melalui aplikasi atau website yang disediakan,
solusi terhadap setiap tantangan. Dengan kemudahan termasuk aktivitas belanja di berbagai merchant online.
yang ditawarkannya, sehingga tak mengherankan Terlebih dalam situasi pandemi Covid-19, ketika digital
jika bank nasional maupun daerah yang saat ini services semakin menarik dibandingkan conventional
telah melakukan transformasi digital. Dengan services.
adanya kemudahan teknologi keuangan ini, ada
banyak keuntungan yang bisa didapatkan ketika Agenda yang Dipersiapkan
______________________________
memanfaatkan digital banking, antara lain:
Ada hal yang perlu diperhatikan baik dari sisi peluang
Efisiensi Bisnis untuk perkembangan bisnis bank maupun dari aspek
_________________ ancaman terhadap permasalahan keberadaan bisnis
Platform digital bukan hanya memperbaiki interaksi bank. Dari perspektif regulator sektor perbankan
dari sisi bank dengan nasabah saja, tetapi juga dan kebijakan publik, penetrasi teknologi perbankan
menyediakan metode agar dapat membuat fungsi digital dapat menimbulkan permasalahan terkait
internal menjadi semakin efisien. Karena dengan dampak solvabilitas bank, risiko pada sistem perbankan
platform digital ini, urusan bisnis yang berkaitan dan perlindungan nasabah. Di sisi lain, hal tersebut
dengan perbankan dapat diselesaikan lebih cepat berdampak positif berupa meningkatnya persaingan
tanpa perlu terkendala banyak hal. Banyak perbankan dan perluasan pasar potensial yang pada akhirnya
yang melakukan percepatan transformasi dari dapat meningkatkan efisiensi dan produktivitas bank
segi digital. Data terbaru menyebutkan bahwa di industri keuangan. Indonesia sendiri masih berada
pertumbuhan aktivitas online pada bank yang telah di tahap awal penggunaan digital banking. Meskipun
menerapkan digital banking dapat mencapai 88%. memiliki peluang pasar yang menjanjikan, masalah
keamanan menjadi salah satu tantangan penting
Lebih Aman perbankan dalam mendapat kepercayaan nasabah. Ke
______________ depan, perbankan harus mengantisipasi bisnis yang tak
Transaksi digital menjanjikan keamanan yang lebih hanya berorientasi pada pertumbuhan aset, tapi juga
baik bagi para nasabah. Hal ini karena teknologi saat ini pada pengembangan konten saat perubahan bisnis
sangat memungkinkan adanya enkripsi yang canggih perbankan harus menyesuaikan dengan paradigma
agar dapat melindungi privasi nasabah ketika ingin Fintech dan Neobank yang telah terbukti berhasil
melakukan transaksi. Tidak hanya itu, ada pula proteksi meraih kepercayaan masyarakat. n

| 37